美國網絡零售商亞馬遜（Amazon）為全球首屈一指的商界巨擘，惟日前有美媒訪問逾百名亞馬遜白領員工。他們稱管理層要把工作放在第一位，「只看數據」評估表現，辦公室又充斥打小報告文化，連大男人都不堪壓力掩臉痛哭，所謂工作表現好的員工則被冠上「AmaBot」稱號，意思是部亞馬遜機械人。綜合外電報道

亞馬遜聘有以萬計員工。（資料圖片）

有亞馬遜員工指摘公司要求員工貢獻一切。（資料圖片）

亞馬遜行政總裁貝索斯。（資料圖片）

亞馬遜發言人　喬博塔魯。（互聯網圖片）

有人每周工時長達80小時

美國《紐約時報》上周六披露調查，訪問逾百名主要為西雅圖總部的現職及前職員，當中包括領導層、人事部主管等管理人員，亦有較低層職員如銷售員、技術人員。他們指，公司為達致高效率營運模式，營造出高壓工作環境，對公司上萬名員工嚴格監管，設立一個匿名舉報同僚系統，讓職員間可以向管理層打小報告或讚賞；有職員每周工時長達八十小時，甚至深夜亦會收到工作電郵，若未有立即回覆，便會再收到手機文字訊息。

報道中，亦有員工爆料指，一名曾患癌的女員工，復工後即被要求提升工作表現。有人形容此般壓抑的工作環境令人淪為工作機器，對公司規條唯命是從的「好員工」會被稱為「AmaBots」。曾任職亞馬遜市場行銷員的奧爾森透露：「每當離開會議室，都會看到一個大男人掩面啜泣。幾乎曾經與我共事的人，我都看過他們在桌前偷偷地哭。」

管理層利用這些數據評價員工表現，每年篩走表現最差的員工，而人事部主管則形容這為「進化論」。

行政總裁指事件聞所未聞

亞馬遜行政總裁貝索斯（Jeff Bezos）回應指，該報道所述的事件聞所未聞，亦不認為公司沉悶無趣，稱任何人在如此苛刻的工作環境下都會「發狂」；而發言人喬博塔魯早前則表示有部分指控是無中生有。一三年時，亞馬遜曾被揭發對待貨倉員工如「養牛」，待遇極差。