【本報訊】廣州麥當勞外賣熱線近日傳出取消粵語服務,事件引起網民不滿,有人質疑當局再暗推「推普廢粵」,揚言要抵制麥當勞,亦有人批評事件是小題大做。內地麥當勞熱線有關負責人回覆本報查詢時指,熱線屬全國統一服務,事件或是誤會。

網民揚言抵制

內地近年多次傳出「推普廢粵」,廣州更曾有逾千人為此上街抗議,官方及後曾多次被指暗中推出新規。廣州羊城網網民表示,日前麥當勞外賣熱線粵語服務「被消失」,僅有普通話及英語服務,接線生拒絕使用粵語。

「賺廣州人的錢,卻不尊重廣州人的語言文化」,廣州網民揚言,除非麥當勞恢復粵語訂餐服務,否則不再光顧,不少網民亦加入抵制行列。不過,非粵語人士指出,外賣服務用語為普通話並無不妥,認為廣東不只是廣東人的廣東,廣東是大家的廣東。

本報記者就事件致電內地麥當勞查詢,有關負責人指,該號碼為全國通用外賣電話,一直沒有提供粵語服務,另熱線總部設在重慶市,職員不諳粵語屬正常現象,事件或是網民以往致電廣州門市訂餐,因而產生誤會。