洛杉磯華裔人口大增,惟政府缺乏中英雙語人員,難以協助新移民融入社會。美國南加州大學公共管理碩士課程三名一年級學生,早前到市政機關實習時發現,工作人員外語能力有限,其中羅斯密市政府僅一名市政人員會說中英等四種語言,若他沒上班,新移民便求助無門。另民眾需要語言服務時,政府人員往往跑遍市府尋找翻譯,缺乏效率。