浙江杭州傳媒近日暗訪市內多家連鎖酒店，發現其中一家連鎖酒店兩間分店，清潔員將房間的浴巾當清潔抹布，熟練地擦浴室玻璃、瓷磚、地板甚至馬桶，又用同一把刷子先擦洗手盆再擦馬桶。

清潔員用浴巾擦馬桶。

事件曝光後，大批網民高呼惡心，呼籲經常出差旅行人士要自備洗漱用品。另有網民稱，所有價錢較經濟的酒店均如此，不必大驚小怪。業界人士透露，客人用的毛巾、被單等嚴禁當抹布使用。