滬(上海)杭(杭州)高鐵昨早因機件故障,造成最少十四班列車延誤,部分延誤接近三小時,更有列車在行駛途中緊急停車,乘客鼓譟、甚至不適暈倒。至昨中午完成搶修後,列車服務才逐步恢復。據悉,因有異物入侵浙江桐鄉站至嘉興南站一段架空電纜,導致短路引起事故。據報滬杭高鐵自近五年前通車後事故不斷,網民斥其服務一直未有改善。

列車服務員安撫乘客。(互聯網圖片)

受延誤影響,部分列車進站檢票口擠滿乘客。(中新社圖片)

車站屏幕顯示多班列車延誤。(中新社圖片)

部分旅客要求改簽車票。(互聯網圖片)

滬杭高鐵昨有多班列車延誤。(互聯網圖片)

滬杭列車延誤期間,乘客在社交網站表示,由於車廂封閉、車內只剩緊急供電,導致車廂悶熱,部分乘客出現缺氧徵狀,更有人不適暈倒。當局事後回應指,即使列車停頓,車內的通風系統亦不受影響,車門更可因應情況緊急打開,個別乘客不適徵狀或是焦慮和急躁所致。

上海滯客爆退票潮

另受列車延誤影響,滬杭高鐵沿線各站均有大量乘客滯留,上海虹橋站人山人海,部分乘客湧到服務台要求改簽或退票,情況混亂。

滬杭高鐵的上海虹橋站連接上海虹橋國際機場T2客運大樓,不少市民選擇乘高鐵前往機場。部分滯留列車的網民抱怨,因延誤而未能趕上預定的航班。另外有民眾到達高鐵站才獲悉延誤情況,批評當局未有及時通報。

滬杭高鐵自一○年十月通車後事故不斷,一一年八月曾因篷布吹落在杭州鐵路樞紐的架空電纜上而延誤逾一小時;一三年八月亦曾因大風吹起異物觸碰桐鄉站至海寧西站之間的架空電纜,導致列車延誤長達五小時。

網民嘲諷滬杭高鐵夏天怕風、冬天怕雪,更有網民狠批當局對異物入侵問題視若無睹;亦有人指延誤事小,安全最重要。