台鐵指旅客即日退票的情況最嚴重。（互聯網圖片）
【本報訊】為了改善浪費列車座位問題，台鐵十九年來首次調整退票手續費，將目前一律收十三元新台幣手續費，變為按退票時間分四級收費，愈近發車日的手續費愈貴，即日退票須付票價兩成費用。新制度料於年底實施。
台鐵前日表示，初步決定取消劃一退票手續費，改行四級收費制。若搭車即日退票，手續費為票價的兩成；前兩至三天退票為票價的一成；前四至十二天收二十元；前十三至十四天收十元。連接台北至台東的自強號為例，票價是七百八十三元，最高退票手續費為一百五十七元。
台灣交通部長葉匡時稱，因台鐵退票既方便又便宜，民眾習慣先搶票再退票，造成一票難求假象不斷發生。據悉，台鐵平均退票率為一成五，以即日退票的情況最嚴重。
