【綜合外電報道】機械人服務人類不再是科幻小說題材。美國加州一間酒店率先引進業界首名機械服務員A.L.O.，外形似足電影《星球大戰》經典機械人R2D2，身體刻上煲呔及名牌，極速在酒店穿梭，為住客捧餐及補充日用品。

A.L.O.會掀起頂部蓋板，讓住客拿取日用品。（互聯網圖片）

A.L.O.周二於矽谷的酒店亮相，它的身高不足一米，時速最高達六點四公里，不需三分鐘便由大堂櫃枱前往任何一間客房。惟它無手無腳，無法敲門及按門鈴，故收到住客要求後，會先撥通客房電話示意。

A.L.O.感應器探測到客房開門後，便會自動掀起頂部蓋板，讓住客從它的身體內部拿取毛巾或沐浴露等日用品。A.L.O.完成服務後，不會要求小費，而是請住客在它頂部的螢幕輸入評價。若獲正面評價，它會興奮起舞。螢幕亦能隨時打出字句，讓A.L.O.與住客及酒店職員溝通。

矽谷的製造商表示，A.L.O.有電影《太空奇兵．威E》主角的工作操守，又有R2D2的幽默感，可負責簡單例行工作，讓真人服務員保留精力處理較敏感工作。