【本報訊】澳洲傳媒報道，澳洲殘障音樂家康韋（Jim Conway）早前與太太乘坐捷星航空（Jetstar Airways）前往墨爾本時，對方竟聲稱無法將他由輪椅移至客機座位上，令他們未能成行。康韋指坐輪椅二十年來，從未遇上航空公司拒絕協助登機，形容事件令他們沮喪。

康韋被捷星拒絕協助登機。（互聯網圖片）

康韋夫婦當日同乘捷星航班。（互聯網圖片）

要康韋太太抬起丈夫

《悉尼晨驅報》報道，患有多發性硬化症的康韋，今年四月與太太在捷星櫃位辦理登機手續時，職員稱沒法提供協助，指他們並非採用機械式升降台協助殘障人士登機；又指不能預期廉航會提供一般航空公司的同等服務，反建議康韋的太太自行抬起丈夫。

由於康韋不能抬起雙腳從輪椅起身，無法使用捷星提供的轉位板移位，兩人只好改買另一航空公司的機票，並獲捷星退款。捷星發言人表示，提供轉位板是合適合理的協助方式。根據澳洲法律，航空公司除非遇到無法接受的困難，否則要向殘障人士提供合理服務。