內地不少留守兒童只可在農曆新年與父母團聚,山東青島市鐵路部門於今年春運,特地試辦車遞兒童服務,讓家長可將子女交給列車人員,送到自己工作的城市。服務範圍涵蓋北京、上海、合肥等多個城市,這些兒童須年滿七歲至十三歲、身體健康又有自理能力。民眾希望全國開放此服務,惟部分城市鐵路公司認為施行有難度。

列車上有專人照顧車遞兒童。(互聯網圖片)

經濟拮据家庭可省車費

青島市鐵路部門推出的車遞兒童服務,類似飛機的兒童託送服務。當局會派出列車人員全程陪伴託送的兒童,包括陪伴兒童正確使用列車設施、代為送飯、囑託用餐等,直至兒童安全抵達目的地,交給指定接收人。

當局指,青京客運在○二年開始於往來青島與北京、上海的列車推出車遞兒童服務,至今共車遞逾九百七十名兒童,此次嘗試將服務範圍擴展至合肥、銀川、西安及煙台等城市,以方便更多家長。

青島的叢女士日前已率先為她的十一歲兒子辦理車遞兒童服務,將兒子順利送到煙台的親人處,為今年春運首名使用該服務的顧客。叢表示在此之前並不放心兒子單獨乘車。

成都鐵路局負責人表示,車遞兒童無疑能緩解留守兒童與家人之間的思念之情,還可為經濟拮据的家庭節省車費,更可在一定程度上紓緩春運一票難求的情況,希望能大範圍開展此服務。

據悉,目前多數的運輸公司因為害怕需要承擔責任,並不願受理車遞兒童服務。青京客運表示,車遞兒童服務在執行上有難度,因為孩子活潑好動,而且不易看管,使列車人員工作量增大。