【本報訊】澳洲航空(Qantas Airways)旗下QantasLink一架客機,周二降落悉尼機場後,由於澳航地勤人員錯誤指導,令乘客無需經過安檢進入客運大樓。事件導致大樓所有人被迫再接受安檢,至少兩班航班延誤一小時。

大批旅客被迫再接受安檢。(互聯網圖片)

QantasLink航班編號QF2025的客機,周二下午一時半由阿米代爾飛抵悉尼。澳航指地勤人員原本需要引導乘客通過安檢出口再進入三號客運大樓,但乘客最後直接進入大樓。數以百計旅客、空服員事後被逼重新接受安檢。所有航班至下午三時半才回復正常。

澳航地勤員工出錯之際,報道指該公司打算辭退塔斯馬尼亞霍巴特市機場的三十五名地勤人員,交由外判員工負責。外間批評決定會降低航班服務質素。另外,澳航旗下廉航捷星航空亦被乘客投訴。新西蘭基督城男子里夫斯稱周日欲乘捷星飛機,到奧克蘭出席母親喪禮,但因過趕不及辦登機手續而和捷星職員碰撞,被禁飛二十四小時,令其治喪行程受阻。