廈深鐵路開通首日即引來乘客埋怨，投訴首班由深圳開往廈門的列車，於檢票時有部分車票無法使用電腦入閘，一度出現混亂。而在深圳工作的黃先生，前日收到親友通知廈門的家人染上急病，恰巧得知廈深鐵路開通，他遂於昨晨八時到車站購票回鄉，豈料所有往廈門車票均告售罄。他指出目前並非繁忙日子，對於首日即買不到車票感到不可思議。