全球熱賣的三星Galaxy S4手機又發生爆炸事故,福建福州劉姓女子長假期間偕母到台灣旅遊時,將早前在網店購得的行貨Galaxy S4放在外套口袋,手機突然冒煙,劉立刻除下外套,隨後電池從機身爆開着火,機身屏幕破裂,外套被燒穿一個大洞。劉返回大陸後向三星售後部門投訴,最終店方願意賠償一部新手機,但未有交代爆炸原因。

手機爆炸事件發生在上周五晚,劉與母親在酒店看電視,突然母親指着她外套口袋大喊︰「怎麼冒煙了?」劉發現是袋中Galaxy S4手機冒煙,她大驚之下立即脫下外套,隨即聽到砰一聲,電池從機身爆開並着火,屏幕亦因爆炸而碎裂。

「這到底是手機還是定時炸彈?」兩人當場嚇了一跳,幸劉反應快才沒燒傷,但外套燒穿了一個大洞。事後劉聯絡手機店,賣家堅稱是原裝行貨,建議劉將手機拿到三星售後部門檢測。

非充電釀爆炸罕見

劉返福州後,將手機拿到三星售後服務店,職員收了手機,說翌日回覆,其後又要求劉將配件一併送檢,稱過兩三天才有結果。

劉不滿,多番致電三星客戶服務熱線投訴,最終售後店承諾賠償一部新手機,對於爆炸原因未有交代。

手機維修師傅稱,首次聽到手機非充電時爆炸,他指Galaxy S4耗電量大,若機身主板短路,機身易發熱,但不至於手機着火,建議從手機零件方面找原因。