【本報訊】深圳一名男子日前買了一輛新車,兩日後即發現新車內部多處零件生銹、銹迹斑斑。他到車店理論,要求更換新車;但車店工作人員卻指,零件生銹是天氣原因造成,並不是質量問題,拒絕換車。買車男子認為車店卸責,怒憤在車店門口舉橫額維權,雙方一度爆發肢體衝突。

車主舉橫額維權

涉事趙先生上周三在深圳龍華新區一間汽車4S店(集汽車銷售、零配件、售後服飾和信息反饋為一體的車店)購了一輛私家車。兩日後,趙打開車輛前蓋卻發現裏面有樹葉和蟑螂,多處零件生銹。趙先生疑車店賣次貨,遂到買車的4S店理論並要求更換。但4S店工作人員卻指銹迹是天氣造成,並非質量問題,更表明不會更換,只肯幫趙除銹迹。趙先生不滿,於是在4S店門口舉橫額維權,更一度與店員肢體衝突,雙方均報警處理。

趙先生和4S店仍未達共識。深圳律師李亞光指,如果新車的質量問題影響到車輛性能、品質,車主可要求退貨。涉事4S店尚未回應。