【本報訊】北京朝陽區一間著名酒店，近日被傳媒揭發服務員將客房內的浴巾、毛巾當成抹布，用來擦洗坐廁、茶杯及地板，沾滿污漬、散發異味的毛巾被送去清洗，其後再放置在各間客房，供客人擦臉擦身，做法不衞生和惡心。酒店方面指是有不按照指示的新員工所為。

被踢爆以浴巾擦坐廁的酒店為北京美豪富邦酒店，是星級酒店，每天住客爆滿。《新京報》月初派記者應徵做酒店客房部服務員。發現原來服務員打掃房間並不使用清潔車上的抹布進行，取而代之是客人使用過的浴巾和毛巾。

抹去尿漬擦茶杯

服務員先用浴巾擦去坐廁內殘留的尿漬，再將浴巾踩在地上擦地板。清理完廁所後，更用剛擦完坐廁的毛巾擦拭茶杯。服務員表示，剛入職時他完全下不了手，其後為方便，亦會跟着做。

酒店客房部經理其後回應指，酒店禁止員工使用客房毛巾等清潔房間，卻指有服務員來自其他酒店，不排除將壞毛病帶進酒店。業內人士稱類似情況並不罕見，指部分酒店為節省人力物力，而隻眼開隻眼閉。