內地人不文明行為常遭詬病，湖北武漢地鐵站站長特別數出當地乘客十大不文明行為，居首的是上下車堵塞車門。另外，站內吸煙、用飲水機洗手，甚至便溺都榜上有名。

武漢記者前日走訪當地客流量最大的十個地鐵站，由站長揀選最不文明行為，當中堵塞車門最令人煩擾。有站長表示，曾見一名中年婦人擠不上車，卻仍不肯退回月台。車門一夾到她就彈開，如此反反覆覆足有三次。其他乘客屢勸不果，列車無法開走。

賣藝乞討普遍

另有站長稱，站內設有公廁，卻曾見一名五十多歲婦人竟在站內升降機小便，事後工作人員須暫停升降機去清理。也有站長發現乘客在站內吸煙，煙頭更點燃垃圾桶內的垃圾，險釀火警。而且地鐵站屬半密閉空間，空氣不及地面流通，煙霧很難散去，救援亦較地面困難。

地鐵站內多設有飲水機，機內的水經淨化達至飲用標準，應珍惜節約，惟部分乘客卻用飲用水洗手、洗臉、嬉水，甚至向飲水機吐痰，相當嘔心。賣藝乞討的現象也很普遍，乞討者多為殘疾人。他們手持殘疾證，可免費乘車，工作人員無權阻止；加上地鐵車廂擁擠，令檢查更困難。