【本報訊】美國三藩市當局公開韓亞空難後，乘客在現場致電報警的錄音，揭示當時乘客徬徨求援，而救援人員實際趕抵時間疑比當局公布的遲得多。韓亞航空在多份中國報章刊登啟事，向中國人民道歉。

在十一分鐘的錄音中，多名乘客表現驚惶，其中一名乘客稱有人頭部重傷，催促救援人員前來。美國全國運輸安全委員會（NTSB）主席赫斯曼稱，機長在出事後九十秒下令疏散，而第一輛救護車在半分鐘後抵達，可是有報警者表示出事二十分鐘後仍未見救護車。

赫斯曼作風硬朗，外號航空界鐵娘子，獲譽為華府官場新星。不過，她亦被業界批評太早公開案情，對機組人員不公。空難兩名死者皆為中國女生，韓亞航空昨日在多份中國報章刊登道歉啟事，而韓亞航空會長朴三求前晚於首爾機場迎接返國的六名機組人員，有空姐哭成淚人。