麻辣Blog:浙民眾電郵舉報黑網吧 政府28秒回覆已處理

浙江溫州有市民電郵龍灣區區長信箱,舉報黑網吧,未料僅二十八秒後,信箱即閃電回覆:「在工商部門的處理下,電腦等上網工具已搬離並變賣。」翌日,有市民投訴區內有黑診所,信箱一分半鐘後指已取締。當局事後回應是網站版面升級後出錯,向公眾致歉。

段智慧(評論員)

網絡是把雙刃劍,政府既然已選擇這個平台,便要搶佔先機,利用好這把雙刃劍。現在已不再是政府說甚麼公眾便相信甚麼,政府惟有以坦誠態度面對公眾才能提升自己的公信力。

荊楚網

蘆聲(網民)

政府辦事效率高,本應得到肯定,僅僅幾十秒便回覆處理結果,不得不讓人質疑這樣的高效。高得離譜便等同於敷衍了事,問政信箱無形中被貼上了作秀的標籤,網絡問政這座橋樑便會垮塌。

華龍網

胡喜慶(評論員)

在打造服務型政府的道路上,需要工作人員主動承擔責任,端正工作態度,認真對待群眾反映的問題,做到具體問題具體分析,科學處置。只有工作做到位,或許如此的神效率才不會再發生。

東北新聞網