捷星唯利是圖認衰道歉

【綜合外電報道】新西蘭導演斯特蘭奇被大白鯊咬死,家屬向捷星航空要求更改機票,以便提早抵埗善後,豈料被要求繳付高額手續費。捷星被轟唯利是圖,終認錯道歉,死者家人對此不近人情做法深感厭惡。

斯特蘭奇的姨姨曾致電捷星,要求更改斯特蘭奇母親的機票,並告知更改原委,捷星卻要求她繳付二千三百港元手續費。捷星發言人昨日表示,向斯特蘭奇家屬表示慰問和道歉,又對客戶服務令他們痛上加痛表示抱歉。斯特蘭奇的姨姨表示,對捷星缺乏同情心的做法感到作嘔。