麻辣Blog:敷衍回覆民眾投訴 政府網站淪政績工程

內地不少縣市政府透過官網接受民眾投訴。河南周口市沈丘縣政府官網,被揭在兩年間接獲六百多封內容各異的民眾來信,但一律以「您好,我們會盡快為您處理的」作回覆,被網民譏諷是萬能回覆。縣委宣傳部辯稱是網站改版所致。

徐志翔(評論員)

網站改版恐怕只是推諉塞責的臨時工,不然,何以從二○一○年八月到二○一二年九月,無論來信內容是甚麼,都以此句回覆呢?這樣的回覆背後,就是沒有把百姓的利益放在首位。

《楚天都市報》

天地沙鷗(網民)

政府網站代表政府形象,政府重視網站工作應與平時工作一樣,不要用應付的態度做事。如果政府網站面對群眾的呼聲一直是自動回覆,只能讓網站變成面子工程,成為大眾質疑的對象。

騰訊微博

屈正州(評論員)

政府網站對百姓留言回覆千篇一律,使人感到敷衍與冷漠。建設一個網站投入不菲,但如今卻重建設、輕服務,把建設政府網站當成政績工程、形象工程,忽略這是政府與民眾互動的平台。

《西部商報》