近年愈來愈多商家靠網絡宣傳拓展商機,美國紐約市曼哈頓區一間公關公司為協助多個行業的華埠商家進入網上公關世界,前日開設社交媒體速成課。課程包括教商家建立網上客戶群,並定時與客人互動、更新資訊及提供優惠等,以擴大客源。公司負責人稱,調查顯示九成三人相信每間公司應在網上露面;八成三人相信公司應與客人網上互動。