巴黎食店擬取消服務費吸客

【本報訊】巴黎一個餐飲業工會近日為改善行業形象,打算改寫傳統,取消餐廳所設的百分之十五服務費,改由顧客隨心給小費。

工會領袖埃吉指法國餐廳侍應服務水準欠佳,故希望藉新計劃改善侍應服務態度。但侍應托馬斯指計劃只會令他想轉行,而侍應杰弗里則指給大額貼士並非法國人傳統。

法國民眾近年對餐飲業服務水準越趨不滿。美國有線電視新聞網絡(CNN)年中選巴黎為全球十大最討厭城市之一,其中原因亦是當地侍應服務欠佳。但很多侍應相信推行「浮動貼士」的背後動機,是讓餐廳有藉口向員工減薪。