捷星改航班日期 打亂80客聖誕行程

【本報訊】澳洲航空公司旗下的捷星航空(Jetstar Airways)近日稱為把旗下客機物盡其用,將一班原定聖誕節前出發的航班延至聖誕節後,乘客投訴假期行程被打亂。

《布里斯班時報》報道,遭調動的是一班墨爾本飛往新西蘭奧克蘭的航班,估計受影響乘客達八十人。其中一對情侶乘客稱,數月前已預訂該航班,上周六收到捷星電郵通知,指航班由下月二十三日押後至下月二十八日。兩人投訴後獲安排乘搭下月十八日的航班,屆時根本未放假。女乘客普羅克特稱,本想與男友一起陪他患病的父親過聖誕,現在可能落空。

捷星於電郵提到,更改航班無可避免,稱是為善用飛機資源,以繼續每日為顧客提供廉價機票。捷星發言人表示,正為受影響顧客安排聖誕節前的航班。