微軟Surface爆邊露電線

【本報訊】微軟公司上月底發售自家品牌平板電腦Surface,然而近日英美等地湧現多宗投訴,指購入Surface後不久,屏幕爆邊,相信不是個別事件。

聲響也有問題

陸續出現新用家,包括科技評論員和發展商投訴,指用了Surface數天,Touch Cover屏幕的邊緣接合位便爆開,露出內部一條電線。一位用家訴苦,指屏幕的邊緣中間位置翹起了,猶如上層已鬆脫並正在皺起。由於美國及英國均有用家作出相似投訴,故相信問題不只限於單一批次的生產。

另有Surface用家提出有關產品聲響的問題。微軟回應指不會透露接到相關投訴的宗數,但會盡力保證顧客用到高品質的產品。微軟又指已積極與顧客支援部聯絡,並建議顧客遇上問題,可聯絡顧客支援部。