澳航服務差跌出最佳十大

【綜合外電報道】英國顧問公司Skytrax前日公布本年度全球最佳航空公司獎(World Airline Award)排名,卡塔爾航空連續兩年蟬聯冠軍,國泰航空排行第四。澳洲航空公司(Qantas Airways)排名屢創新低,首次跌出十大以外。

Skytrax在全球各大機場訪問逾一千八百萬名乘客後,綜合出年度最佳航空公司排名。

澳航排名自○八年起不斷下跌,今次由去年的第八位跌至第十五位。報告指今次排名下跌,是因為澳航因應去年十月的罷工潮,決定旗下全部航班停飛,影響全球近六萬八千名旅客。

澳航在國內的主要對手、英國維珍航空旗下的維珍澳洲急起直追,由去年排名三十二躍升至二十,以及贏得澳洲太平洋地區最佳航空公司和最佳服務的殊榮。