維修行李架聯航粗疏
【本報訊】美國一名女子本月中乘坐聯合航空（United Airlines）期間，工作人員卻走來維修行李架，導致強力膠沾到她的座位上。不久機組人員發現她的頭髮黏有膠水，回家後她需剪下九吋長頭髮。
里德（Karen Reed）本月十四日與兩名子女乘聯航客機由聖迭戈飛往休斯敦，期間一位維修人員示意她離座片刻，以便維修她座位上的行李架。里德稱維修人員將強力膠水塗在行李架四角，期間膠水不斷滴下，對方僅替她更換座墊後便離開。
里德向美國廣播公司表示，由於飛機滿座，她別無他選，只好坐在沾滿膠水的座位。其後空姐向她提供毛氈時，發現她的頭髮黏有膠水。她將投訴表格連同被迫剪下的頭髮寄往聯航總部。聯航表示歉意，並向她提供四萬飛行哩數及一張約七百八十港元的禮品卡，被里德拒絕。