麻辣Blog：1/3平郵寄失狡辯個別事件
內地記者早前進行實驗，由北京向全國三十三個省市區及八個外國城市，投寄一百封平郵信件，並與收信人聯繫查看收信情況，結果竟有約三分之一寄失。客戶服務員表示，無法查詢和賠償。國家郵政局指，比率之高不可想像。中國郵政集團辯稱是個別事件，會進行調查。
陳慶璞（評論員）
無論出價多少，保證信件的精確送達是最基本、最起碼的服務標準。丟失信件是法律意義上的違約，而當前規定的郵政企業對平郵郵件的損失不承擔賠償責任，顯然並不合理。
天津網
馮文傑（評論員）
掛號信能幾乎百分之百投遞到被郵寄者手中，那麼平郵信為何不能？難道因為便宜便不重視？超過三成平郵信無法投遞，證明郵局及工作人員無視百姓利益，不尊重其合法權益。
長江網
浦江潮（網民）
平郵信丟失不賠確是國際慣例，符合《萬國郵政公約》，但郵局不能失去責任底線，在信件上貼郵票並塞進郵筒，等於與郵局簽訂郵遞合同，更何況郵政是公用事業。
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