聯航客機被雷劈折返三藩市
【綜合外電報道】美國聯合航空一架載有二百五十八名乘客的波音777客機,前晚由三藩市國際機場飛往英國倫敦,起飛不久即被雷電擊中需折返。客機安全降落三藩市,無人受傷。維修人員需檢查客機,受影響的乘客稍後獲安排再飛倫敦。
美國學者發表航空公司服務質素年度報告,廉航穿越航空(AirTran Airways)第二年獲評為整體服務質素最佳,聯航則最多顧客投訴,在十五間受評估航空公司中排行尾四。報告指聯航雖在超賣機位方面有所改善,但乘客對不當處理行李、班機誤點等問題的投訴卻比往年多。