27遊客虎口餘生

山東濟南市的跑馬嶺野生動物世界，發生虎群圍攻遊覽車，二十七名遊客險葬身虎口。遊客被安排乘車進入虎區，準備離開時因電動門操作員去了吃飯，遊覽車進退兩難，遭八、九頭老虎包圍，狂拍玻璃、抓車身、咬輪胎。因園方所用的遊覽車只是普通中型巴士，玻璃窗遭虎掌一拍就爆，車上遊客嚇破膽。

車無防護 司閘失蹤

上周六中午，包括五名小童在內的二十七名遊客，乘遊覽車進入猛獸區。遊客稱停車場泊有輪胎有防護蓋、車窗有鐵柵欄的特製遊覽車。園方人員卻稱特製車的承包商仍在放春節假，只能安排各人搭乘普通巴士。遊客批評：「防護設施好的特製車放着不用，挑普通巴士拉我們進猛獸館，根本是不負責任！」

猛獸區內按不同動物分區，遊覽車進入孟加拉虎的放養區，已有兩頭老虎緊隨其後。遊覽車準備駛出虎區時，電動門竟毫無反應，據指是操作人員去了吃飯。「老虎不斷逼近，我們也有點害怕。開到虎區出口，大門鎖住了！老虎就撲上來咬輪胎！」　

遲五分鐘全車人無命

遊客稱最初只有兩頭老虎咬輪胎，其中一隻老虎的牙卡在輪殼斷了，後來的七、八隻老虎包圍遊覽車狂攻。「不知是不是餓了，咬得輪胎吱吱響，有些更探頭探腦的想進來，整車人非常驚恐。」「如果再拖延五分鐘，我們全車老少就全完了！」

車上遊客有人嚇至痛哭、有人躲進椅底，有人嘗試報警，手機卻收不到訊號。司機不斷來回倒車，希望嚇走老虎，因路窄好幾次差點掉進溝裏。約二十分鐘後，園方人員終透過閉路電視發現出事，緊急派人打開大閘，司機狂踏油門衝出，車上各人終脫離險境，已嚇到臉如紙色，司機更手部輕傷。

遊客投訴事項

乘普通巴士 原本應坐特製遊覽車，景區說特製車承包給個體戶，正月十五前不上班。

出口門不開 虎區出口用電動門，看門人去了吃飯，車停在大門前20分鐘。

巴士易爛 老虎跳起來拍窗，兩掌就把玻璃拍碎了。

手機無訊號 當時現場沒有訊號，打不通電話，也沒有現場工作人員。

強迫簽協議 園方事後要求遊客在白紙上簽字，稱退還門票及部分現金補償後，不准再追究。