澳航未賠千宗索償

【本報訊】澳洲航空公司(Qantas Airways)十月底宣布全面停飛,導致全球十萬名乘客受影響。澳航其後收到約二萬宗索償申請,至今仍有近一千宗索償未收到款項。

澳洲《先驅太陽報》引述澳航指,每二十宗索償便有一宗未收到賠償,主要涉及滯留期間的酒店住宿、膳食等費用。這些索償一般是被拒絕,或仍在處理中,部分則欠缺索償所需的單據。澳航發言人稱,超過九成五的索償申請已獲處理。部分押後處理的申請,都是因欠缺所需單據。

澳航的勞資糾紛於今年擾攘多時,資方突然在十月底全面停飛旗下的內陸及國際航班,影響多達十萬名乘客。

部分索償乘客至今仍未獲澳航賠償。(資料圖片)