捷星累乘客錯過航班
【本報訊】澳洲航空公司旗下的捷星航空（Jetstar）因誤發短訊，令乘客錯過航班。黃金海岸一名乘客在起飛前兩小時收到捷星在前一晚傳來的短訊，通知其航班已取消。當他趕到機場時，竟發現其他乘客正登上捷星聲稱已取消的班機。事後捷星向他道歉及賠償。
「遭遇簡直糟透了」
住黃金海岸的布朗原定前日乘捷星航班往悉尼，他在起飛前兩小時開手機，方發現捷星在前一晚傳來取消航班的通知。布朗即時致電捷星熱線，接線生表示須聯絡當地職員才能重新訂票。他趕到機場時竟發現航班根本無取消，其他乘客正在登機，跟他遇上同樣情況的更有至少八人。布朗對計劃已久的旅程受阻感到十分憤怒：「我們的遭遇簡直糟透了。」