聯合航空澳航鬥掠水 附加費數一數二

油價高企下,徵收機票價錢以外的額外附加費,已成全球航空公司主要財源之一。美國一項調查報告發現,美國聯合大陸航空公司(下稱聯航)去年向乘客徵收的附加費高達五十億美元(約三百九十億港元),在四十七家願披露資料的航空公司中屬最高。若以人均計算,亞洲航空公司(AirAsia)聯營的亞洲航空X(AirAsia X)屬最高,澳洲航空公司佔第二,是大型航空公司之冠。

美國航空業顧問公司IdeaWorks向全球百多間航空公司查詢去年徵收附加費的收入,四十七間願披露資料的航空公司,共向旅客徵收了近二百一十五億美元(約一千六百七十七億港元),比○八年大增九成六。

去年附加費收得最多是聯航,共收約三百九十億港元的附加費。若以人均計算,亞洲航空X以四十一點六美元(約三百二十四港元)佔榜首,澳航排第二,每名乘客平均需多付三十七美元(約二百八十九港元)。在附加費總額排行榜中,澳航全球排行第四,高達十五億三千多萬美元(約一百二十億港元)。

信用卡付費要加錢

澳洲傳媒指澳航徵收的附加費五花八門,包括額外行李、電話訂票、自選座位、以信用卡付費及指定坐空間較多的座位等,視乎長短途航班徵收不同金額。

調查報告指國際航空業在○八年燃油價格屢創新高時,開始實施向旅客徵收額外附加費,以彌補燃油成本高漲。附加費項目包括額外行李寄艙、餐飲、預訂、機上WiFi和選擇較寬敞座位等。如今附加費更已成航空公司主要財源之一。IdeaWorks總裁索倫森形容,附加費就如航空公司在困難時期的救命索。

澳航向旅客的額外寄艙行李徵收附加費。(資料圖片)

聯航去年徵收旅客附加費收入冠全球。圖為旅客在櫃位辦理登機手續。(資料圖片)