【本報訊】海南實施離島免稅政策後，三亞免稅店連日逼爆旅客。日前有多名旅客稱於店內買的外國品牌護膚品、化妝品已過期。三亞免稅店的董事長王軒昨透過公司網站發公開信，向消費者致歉。
三亞免稅店昨召開記者會，稱共接到四十六名消費者投訴，當中確定至少二十三件商品過期。免稅店承諾退貨，並按售價雙倍賠償。店方指事件因有員工不熟悉流程，錯把應該銷毀的過期產品重新貼上標籤出售。