杭州導遊抽佣40%

內地著名旅遊城市杭州，導遊食水極深！該市某旅行社的佣金分配表昨被媒體曝光，表內列明導遊帶團購物的抽佣比例，羊毛衫、茶葉、紫砂茶具、菊花等商品佣金高達五成。遊客買一床五百五十八元蠶絲被，就有二百元落導遊袋。事件令網民嘩然，直呼「旅遊界之黑，烏鴉也不及！」但杭州業界不以為然，反指該表抽佣標準偏低。

這份佣金分配表相信是某大型旅行社導遊意外遺失，導遊所帶的杭州兩天團，行程包括多個購物點，指定在絲綢中心購物須九十分鐘。表內列出十項商品導遊佣金標準，當中刀具、羊毛衫等抽三成，茶葉抽佣四成，而紫砂茶具、菊花、珍珠等遊客較難分辨實際質素的商品，抽佣比例高達五成。旅行社佣金則另計，約為商品價格的一成。

按計算，若遊客在指定購物點購買一條價值千元的珍珠頸鏈，導遊可抽佣五百元，旅行社抽佣一百元，商店實際進帳四百元。

辯稱無底薪靠佣金收入

該表曝光後，當地記者扮遊客混入旅行團，前往表內所列的絲綢店放蛇，發現顧客均為團客，該店職員稱一般不接待散客。該店所售蠶絲被中，最貴約一千五百元一床，若按最便宜、五百五十八元蠶絲被計算，導遊抽佣二百元，而旅行社佣金為五十五元八角。

杭州旅遊業界人士解釋，由於廉價團湧現，導遊一般不設底薪，收入全靠佣金。表列的導遊佣金，其實由導遊、司機及領隊按四、四、二的比例瓜分。業者也辯稱，該佣金分配表的標準偏低，其他城市抽佣不止此數。網民斥旅遊業界黑暗，指旅客與導遊頻生衝突，多與被迫購物有關，促當局加強監管。