遼寧市長熱線掠水無人接聽照收25元
【本報訊】市長熱線竟是掠水的收費電話！遼寧本溪有民眾致電12345市長熱線求助，狂打九十六次只打通四次，卻被收九十六次錢共二十五元，慨嘆市長熱線真不是小老百姓打的！有網民表示，不少地方開通市長熱線，多淪為擺設，不是為人民服務。
內地記者試打熱線，發現電話十分難打通，雖響起嘟…嘟…表示接駁中，但無人接聽，後來只有錄音稱：「電話正忙，請稍後再撥。」隨即自動收線。記者之後翻查帳單，發現這次電話被當作通話了五秒，接每分鐘三毫的收費標準，收了三毫。有網民狠批，如此的市長熱線，不如不要，譏諷「這比聲訊（收費）電話更牛啊！」
電訊供應商解釋，收費與否由熱線方面決定，營運商只是負責代收費用。熱線負責人則回應，熱線當日收發量過大，致計費系統故障，已辭退當日值班人員，退還多收款項。