澳航旗下捷星收病童藥物行李費
【本報訊】澳洲航空公司（Qantas Airways）旗下的捷星航空（Jetstar），日前拒絕向一名接受過心臟手術的五歲男童提供輪椅，並因他的藥物太多而徵收額外行李費。男童母親指捷星職員不近人情，捷星其後向她道歉，並退還部分費用。
拒絕提供輪椅
五個月前，男童海德（Kellin Hyde）在墨爾本接受心臟移植手術，植入人工心臟。休養一段時間後，其父母於上周四帶着他乘搭捷星客機，準備飛返黃金海岸過聖誕。由於海德大病初愈，仍很虛弱，其母向捷星職員要求提供輪椅。但職員稱沒有輪椅，斷然拒絕其母的要求。
海德的行李又因裝有大量藥物及玩具而超重，被捷星徵收二百澳元（約一千五百多港元）的費用。海德母親說：「我當場哭了，我們沒有錢了，也買不起聖誕禮物給海德。」她指機上其實有很多空位，不明白為何捷星毫無同情心。