社交網資訊釐定客戶保費
【本報訊】 一項為保險公司進行的研究顯示，客戶在社交網站內顯示的生活模式，能有效確定其潛在健康風險和壽命。歐洲部分保險公司計劃明年起，透過客戶在facebook內的個人檔案和網上購物習慣等資料，作為釐定保費的方式之一。
研究由德勤會計師行旗下一間顧問公司進行。結果顯示，客戶部分網上資料如購買食物和社交圈子等，可有效評估客戶的壽命，準確度更可媲美傳統體檢。歐洲兩大保險機構瑞士再保險公司（Swiss Re）及英國主要保險公司Aviva，明年起利用客戶的網上資料作為釐定保費準則之一。
Aviva總裁韋爾丹指，網民在社交網站的貼文或留言，可看出用戶常到甚麼場所、喝酒數量和頻率，結交的朋友有否不良嗜好等。兩間保險公司都強調，未經許可下不會使用客戶資料。