大陸客失蹤慘劇 台灣善後須謹慎

大陸客失蹤慘劇 台灣善後須謹慎

大陸旅遊團在台灣蘇花公路遭遇山泥傾瀉,二十名旅客及領隊失蹤。這是台灣開放大陸客旅遊觀光後,發生遇難人數最多的一次事故,雖然今次事件起因是天災,但台灣當局若處理不當,很可能會成為觸發兩岸局勢轉變的導火索。

今次失蹤的大陸客多來自廣東珠海市,目前已過了搜救黃金七十二小時,仍然杳無音訊,估計凶多吉少。台灣颱風多,而且山坡地超限利用嚴重,每到颱風季節經常傳出災情。天災不可違,人禍卻要盡量避免。今次事件固然令人悲傷,悲傷之後的反思更是必要。台灣當局既應該做好善後工作,更要反思、改進旅遊業的積弊,給罹難者家屬些許安慰,也給後來者一個放心。

今次慘劇足以引發諸多思考,譬如台灣旅遊業安全指引是否科學、大陸客在台旅遊路線安排與行程設計是否合理、台灣旅遊的天氣預警是否及時、旅行社接待是否存在急功近利等一系列問題。事實上,台灣許多旅遊景點的安全措施之差,實在有如兒戲,像之前發生過意外的台東知本溫泉、台中谷關溫泉、台北景觀湯屋竟然都是建在河床上,一遇洪水,遊客自然在劫難逃,只好自求多福。

馬英九開放大陸客赴台觀光之後,大陸遊客直線上升,去年訪台大陸客僅次於日本觀光客,而今年大陸客人數持續增長,並首度超越日本遊客,成為台灣觀光產業最大宗客源。

反思隱憂 確保安全

但大陸客在台灣遇到的災難與不幸也大幅增加,短短幾年之間,台灣各大旅遊景點都發生過大陸客受到傷害的事故,即便是有國際級景觀之稱的花蓮太魯閣,也不時傳出落石砸傷大陸旅客的意外。

目前兩岸正在協商大陸客自由行的相關安排,一旦落實,大陸赴台旅遊人數勢必迅速膨脹。大陸民眾對到台灣旅遊充滿新鮮感,赴台旅遊成為很多民眾的首選目標,但台灣是否做好接待龐大客流量的準備呢?尤其是台灣山區的一些景點,怎麼應對急劇擴容的大陸客呢?又如何讓大陸客高高興興赴台,平平安安回家呢?

由於台灣經濟振興乏力,各界對大陸客旅遊營造的商機極為期待,相關行業都伸長脖子等待擴大大陸客人數,值得注意的是,兩岸關係目前的發展勢頭仍然脆弱,任何一宗偶發性事件都可能引發政治風波,成為兩岸關係的轉折點。

譬如今次東京電影節上,兩岸代表團就因為名稱問題發生爭議,大陸方面認為對方須以「中國台灣」的名義參與影展,而台灣方面則堅持「台灣」的名稱,最終大陸宣布退出影展。今次事件成為兩岸外交休兵之後的最大爭議,並引發島內政治爭鬥。所以,今次大陸客因風災失蹤事件,台灣當局若處理不當,也有可能影響大陸客赴台自由行的談判,進而引發兩岸關係的不睦。