14/09/2010

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英美集體控旅遊網TripAdvisor

本文重點
【本報訊】英國及美國的四百多間餐廳、酒店,有意提出集體訴訟,指控旅遊網站TripAdvisor對他們作出不公平及不實的負面評論。

TripAdvisor不回應

英國《星期日郵報》報道,是次行動由維護網譽公司KwikChex.com牽頭,該公司創始人之一埃明斯(Chris Emmins)稱,行業已受夠了TripAdvisor網站發布不公平和失實的評價訊息,包括未經證實的食物中毒、失竊和種族歧視事件,這些可能是由競爭對手或個人捏造的。

埃明斯說:「我們在一百個個案中,發現當地衞生部門根本沒接獲指業者違規的報告,而食物中毒事件亦沒有證據。」埃明斯指已收到四百二十份會員申請表,其中一百零五間餐廳和酒店已明確表態會加入聯合法律行動。埃明斯希望最終得到一千個業者的支持。TripAdvisor發言人表示,不會回應未作實的訴訟。