15/07/2010

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聯合航空辱客飛機超重趕20人落機

【本報訊】美國聯合航空公司(United Airlines)涉嫌羞辱乘客。一名乘客在微博投訴,該公司一班航機起飛前,因飛機超重,地勤人員要求部分乘客下機,持最廉價機票的人須先離開,使那些包括一家老小的乘客猶如步上羞辱之途(walk of shame),行程亦受影響。

尷尬穿過人群取行李離去

據澳洲新聞網報道,加拿大一間旅遊公司創辦人在微型網誌Twitter上,以布魯斯(@brucepoontip)名義講述事件。他寫道早前乘坐聯航班機從美國佛蒙特州伯靈頓飛往華盛頓,聯合航空公布因飛機過重,要二十個人下機,並依乘客機票價錢作順序!

布魯斯指聯航先要求買廉價機票的人下機,包括家庭及老人。「他們要乘客穿過人群尷尬地走出來,認領該卸下的行李。然後又說如果最後兩人不願離開,就會去查記錄,看是誰最後辦登機手續,人人都很緊張。她之後就開咪點出乘客名字。」他說因為乘客合作,最後飛機順利起飛。

布魯斯後來接受網站訪問,表示乘客當時人人都感到尷尬,地勤人員更說只能保證兩日內有另一班機離開。聯航在布魯斯留言後不久亦在Twitter上回應,承認這種事不應發生,表示已在調查事件。