《消費者報告》資深編輯吉卡斯指出，雜誌曾在不會被無線電干擾的房間內測試，顯示當用家按住手機左下角的天線位置，如果用家身處地點的接收訊號較弱，就可能出現通話斷線，若該處的訊號較強則沒有問題。

他又表示，有關現象似是源於設計問題，而且影響甚大。

蘋果公司曾指有關情況出於軟件問題，但該公司未有回應今次報告。