針對上海世博的調查亦顯示，遊客滿意度僅約七十七點六分，並不理想。

中國旅遊研究院副院長戴斌表示，遊客對上海世博會的滿意度不算理想，問題遍及用餐等候時間、餐飲價格、住宿價格、景區容量、處理突發事件等方面。其中，散客最多反映的問題是：交通不便、廁所不足、價格貴；團隊遊客聚焦的問題，則集中於景區沒特色、食住質量差。

50城市排名深圳列30

至於全國整體情況，第二季度的平均滿意度雖約八十分，但是分數較前一季度為低，也是連續第三季度下降，問題仍源於導遊服務、交通價格、景區服務等。

於全國五十個主要旅遊城市中，蘇州、無錫、杭州、青島亦躋身前十位，深圳就只排名三十。