本文重點
內地城管屢傳暴力執法，形象不佳。浙江杭州卻有女城管備受歡迎，原因是她自創「嗲功執法」，藉媲美台灣名模林志玲的嬌柔聲線，加上撒嬌式用詞，讓火爆小販、牛精司機迷得團團轉，爭相憐香惜玉，不再違規抗法。所屬的拱墅區城管執法局也肯定溫柔執法的好處，計劃讓更多美女城管上街。
拱墅區城管執法局大關中隊分隊長屠秀敏，熟人稱她為阿敏，雖已四十歲出頭，但保養得宜、長相清秀，非常有女人味。
獨力應付持刀小販
阿敏處理違規泊車、停車時，總是笑眯眯地走向司機位，敬禮後還不忘向司機問聲好，最後才甜甜的說：「你違章停車了。」雖然偶爾會有司機惡言相向，但只要阿敏送上：「不要對我這麼兇好不好？」司機一般也就心軟，乖乖把車開走。
面對無牌小販，甚至是手持西瓜刀的小販，阿敏都是一個人來處理。小販聽到林志玲式的嬌嗲勸說，氣都全部消了，也不忍心為難，同樣快快收檔。
曾有星探游說阿敏拍戲，但遭婉拒。目前，有五名女隊員跟她學嗲功執法，當局也打算於全區推廣，讓更多美女城管亮相街頭。雖然有網民批評，這等同出賣色相，但有人認為比起流血執法，柔性執法當然更受歡迎。