坐軟墊講價易耳仔軟

美國哈佛大學發表的研究結果顯示，坐在硬木椅上的測試對象，在假設購買新車議價時，比起坐在有軟墊椅上的人較不願意讓步。另一個有關下屬與上司爭拗的實驗中，被安排拿着硬木頭的人在評論下屬時言詞較嚴厲，反而被安排拿軟毛氈的人較溫和。第三個實驗中，參加者在看完某人履歷表後，評論該名應徵者，接過以硬文件夾夾履歷表的人，會顯得比拿軟文件夾的人嚴格。

研究員相信，實驗顯示，觸覺與情緒有直接關係，正如人們會用沉重（heavy）、粗糙（rough）、堅硬（hard）等觸覺形容詞，描述類似的氣氛或情況等。