24/06/2010

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郵遞服務延誤 網商損失慘重

本文重點
【本報訊】南方暴雨成災,陸路交通幾陷癱瘓,郵政快遞服務大受影響,多間快遞公司不敢承諾到件時間,網上購物商損失慘重;香港郵政昨宣布中國南方郵件派遞(包括特快專遞)將延誤,特別是福建、廣東、廣西、貴州、湖南、江西和四川等地區。

「幾件絲綢品延誤了一周,結果顧客不要了,還投訴我的網店。」浙江湖州張姓網購店東表示,他早前發貨到南方買家,受暴雨影響無法及時送貨,客戶取消訂購,令他損失慘重,現在有定單,他會先問是否南方客戶才交易。

公路鐵路癱瘓

有快遞公司解釋,原先廣東、福建、江西等地均有投遞時間保證,如廣州、南寧等大城市三天內送達,偏遠縣市則五天內送達,但現在暫時中止這項保證制度,主要是南方多省鐵路、公路、橋樑等因暴雨侵襲,部分列車停運,交通大受影響。