銀行職員全躲入辦公區

前日上午九時許，喬婦偕丈夫出庭。庭上播出去年四月底的案發畫面，攝錄持刀劫匪進入銀行後，即勒住櫃台前的喬婦，並喝令銀行職員交錢。喬在肇事分行當清潔女工，但出事時在櫃台前等候銀行服務。當時櫃台職員拉開兩個抽屜，雖把錢全部拿出來，但沒有立即給劫匪，反而把整捆紙鈔拆散，慢慢點算。

「工作人員給錢磨磨蹭蹭，導致劫匪三次刺傷我。要是快點給錢，我就不會受傷！」喬婦除指控銀行只着眼於錢，又指任職該分行幾年，未見過任何應急演練，且出事當日保安不足，只有一名新保安上班。她又稱，劫案發生後，銀行立即把大門關閉，其他職員全躲進辦公區。有十幾分鐘的時間，大廳裏只有她和劫匪，使她獨自處於危險之中，無人搭救。

辯稱無規定保安要抗賊

被告律師反駁指控，稱銀行職員已第一時間報警、疏散客戶，並盡力與歹徒周旋。而且沒有法例規定，保安一定要與歹徒搏鬥。

至於銀行職員未即時付錢，亦是根據應急預案要求，拖延時間至警察到場，最後才給歹徒十四萬元。銀行方面已盡了保安義務、並無過錯。

喬婦表示，雖然她安全獲救，但留下心理陰影，證實患上反應性精神障礙，故向銀行索償八萬元，法院將擇日宣判。有律師認為，不論任何原因，喬婦遭劫匪傷害的責任，都應該由銀行負責，也應賠償。