古城狹窄阻礙救援

事發時古清真寺正舉行禮拜，寺內聚集了數百名信眾，宣禮塔及部分屋頂突然倒塌，導致多人死傷。電視片段顯示，數百名居民事後急忙清理瓦礫，試圖尋找生還者。救援人員也用鏟或徒手挖掘瓦礫，亦有人組成人鏈，協助將災場瓦礫搬走。

惟清真寺所在的古城區舊建築物眾多，街道狹窄，大型機器難以進入，阻礙救援工作，死傷人數可能上升，包括考古學家在內的救援人員正加緊清理廢墟。

肇事清真寺除了用作舉行禮拜外，信眾亦會在此舉行葬禮祈禱。清真寺所在的古城區被列入世界文化遺產，國王穆罕默德六世已下令根據清真寺的原貌進行重建。