04/12/2009

播放本新聞相關短片

澳航旗下又歧視殘障人士

【本報訊】澳洲航空公司旗下的廉價航空捷星航空公司(Jetstar)再被指歧視殘障人士。繼阻止坐輪椅人士登機後,又拒絕失明人士帶導盲犬上機,連機票也不賣,受歧視的失明情侶已向人權委員會投訴。

向人權委員會投訴

布雷斯格德爾和比頓均是失明人士,兩周前布雷斯格德爾致電捷星熱線中心欲訂購機票。當他向對方說明需要攜同導盲犬登機時,對方即時拒絕,並反覆說不能帶狗上機。即使布雷斯格德爾指狗兒受過正式訓練,對方亦堅拒售票。

後來電話換經理接聽,但對方愈說愈憤怒,最後還掛斷電話。之後布雷斯格德爾再向其他職員查詢,但對方都不清楚能否帶導盲犬登機。布雷斯格德爾已向人權委員會投訴。捷星企業關係部主管韋斯塔韋表示,他們會認真調查事件,並已向布雷斯格德爾和比頓道歉。