30/11/2009

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賠償400元乘客即走

【本報訊】四百元就夠買起人格?一班自雲南昆明飛往重慶的客機,因機件故障延誤八小時。乘客到埗後拒絕下機,要求航空公司賠償。其中八十人宣稱非為錢抗爭,指摘航空公司侮辱人格,但當賠償金額一再加碼至四百元時,抗爭者全數散去。

肇事的西部航空公司客機,原定上周五晚約十時自昆明起飛,但時間一改再改,乘客不滿。經再三追問,航空公司職員才解釋航機降落昆明時,因雀鳥撞擊致機件故障,需待搶修後才能起飛。有乘客要求退票、更改航班,但均被拒絕。

至翌晨六時,航機終於起飛,個半小時後飛抵重慶,但乘客拒絕下機。航空公司派出當值經理道歉,又同意各賠償二百元,但有八十人不滿,及後對方加至三百元,乘客們更怒不可遏,自稱並非為錢,批評航空公司侮辱他們的人格與尊嚴。但最後當加碼至四百元,各人就放棄鬧事,自動離去。