用飛行哩數升級

電器零售商百思買（Best Buy）的企業副總裁阿爾瓦雷斯向霍士電視台表示，上周一由維珍尼亞州的杜勒斯國際機場出發往康涅狄格州的總部時，使用聯合航空的飛行哩數升級坐頭等艙，但登機閘口的職員拒向他發出頭等機票，理由是他穿着運動服。

阿爾瓦雷斯說：「我感到受辱及尷尬，其他乘客登機時問發生了甚麼事，我說登機閘口的職員指我的衣着不適合進入頭等艙。他們說：『他在講笑嗎？』」

該公司發言人指出，事後已查出涉及事件的登機閘口職員身份，他是另一航空公司的合約員工，該名員工已接受查問。聯合航空表示，公司沒有設定乘客的衣着標準，但乘客不能赤腳及必須穿衣。