14/10/2009

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澳航故障換機又壞 累乘客延誤26小時

【本報訊】一批原定周日下午乘搭澳洲航空公司A380客機、由澳洲飛往英國的乘客,因連續兩架客機故障而被迫滯留澳洲,延誤超過二十六小時,多名乘客表示憤怒。

澳洲傳媒報道,約一百二十名乘客原定於周日下午,乘搭澳航編號QF31的空巴A380型號班機,由悉尼飛往倫敦,但該機的液壓系統出現問題,乘客等候五小時後,被安排轉乘另一架A380。豈料在近晚上十一時、飛機即將起飛的時候,機組人員又收到客機機件出現問題的訊息,令客機要返回客運大樓。乘客被迫在澳洲滯留一晚。

航空公司為乘客提供一晚住宿和膳食,並安排他們在周一再轉乘另一班航班。乘客行程被延誤超過二十六小時,多人對此表示憤怒。